Hôpital du Valais

Hôpital du Valais

Hôpital du Valais

Accueil : « Nous n’accueillons pas des clients, mais des patients »

L’accueil du patient à l’hôpital peut paraître, à première vue, une simple nécessité administrative, mais il s’agit de bien plus que cela. C’est le premier point de contact qui détermine souvent le bon déroulement de l’hospitalisation du patient. Les équipes d’accueil du Centre Hospitalier du Valais Romand ont souhaité élaborer une charte pour affirmer les valeurs qui guident leur travail au quotidien.

Suite de l’article